Wanneer is het digitale tijdperk precies begonnen? In het dagelijks leven heb je van die momenten dat je ineens beseft dat het allemaal echt anders is dan ‘vroeger’. Onlangs, op de eerste dag van een leergang – door de hoogleraar steevast ‘college’ genoemd – had ik een moment van openbaring. Zaten wij daar, professionals van […]
Veel gaat tegenwoordig via mail, sms of zelfs twitter. Maar als de telefoon gaat, is het altijd bijzonder. Wie zal het zijn, wat wil hij, kan ik helpen? Ik heb het over bellende raadsleden, core business van de griffier. Niet dat ik gekluisterd aan de telefoon wacht op hun vragen, verzoeken of opmerkingen. Maar deze […]
Bij de eerste vergaderronde met iPads in mei kon ik mijn glimlach nauwelijks verbergen. Kijkend naar de ruime meerderheid van de vergaderaars, grotendeels nog zoekende naar de meest handige werkwijze en apps voor zichzelf, dacht ik terug aan mijn afdelingsplan 2008 waarin ik voor het eerst de digitalisering van de raadzaal had opgenomen. Toen had […]
Er was een tijd dat het raadslid de enveloppe thuis kreeg en wist: dat zijn de vergaderstukken die ik moet lezen. Er lagen wel ergens op het raadhuis diverse bijlagen. Maar daar had hij toch geen tijd voor. Als hij ze per se moest lezen, dan had iemand er vast voor gezorgd. Toch? De […]