De coronacrisis heeft de versnelling van digitalisering ontegenzeggelijk versneld. De vraag is of we er, individueel en collectief, klaar voor zijn. Hoe voorkomen we dat we worden overrompeld door technologie? Hoe zorgen we ervoor dat we, midden in een wereldwijde crisis, digitalisering vooral zien als steun en niet zozeer als een bedreiging? Terugkijkend op 2020 […]
Wilde ik een boek schrijven over de moderne ambtenaar, dan ging ik een ochtendje spotten bij het Griekse RNI-loket. Het loket Registratie Niet-Ingezetenen gaat over alle meldingen, registraties, uittreksels en wat dies meer zij van Grieken in den vreemde. Het is er maar één, in Athene, slechts in de ochtenden geopend en telefonisch slecht bereikbaar. Wel […]
Het boekje ‘Tussen Thorbecke en filterbubbel, raadsleden in de informatiesamenleving’ wil een bijdrage leveren aan de gedachtevorming van gemeenteraden om hun informatiepositie toekomstproof te maken. Vertrekpunt van de bijdrage is het raadswerk binnen de informatiesamenleving. Eén van de conclusies is dat betere raadsondersteuning nodig is om in de pas te blijven. Dat de kwaliteit van […]
Het DSO (Digitaal Stelsel Omgevingswet) is de opvolger van de huidige digitale infrastructuur van overheden met een digitaal loket en een informatiepunt. Elke gemeente moet tijdig aansluiten op dat stelsel. Ten onrechte hebben raadsleden er weinig belangstelling voor. Ze zouden zich meer moeten bemoeien met de keuzes bij de invulling. Want, ja, die zijn wel […]
Nu digitale besluitvorming door overheden wettelijk mogelijk is, biedt dat kansen. Het gaat om een tijdelijke wet, maar waarom zouden we niet ook in het post-coronatijdperk verder nadenken en ontdekken wat de mogelijkheden en verbeteringen zijn? Dat zou kunnen leiden tot democratie die meer afstand neemt in de fase van besluiten, maar juist nabijer is […]
Raadsleden associëren gemeentelijke ICT vaak met de gemeentelijke website. Als ICT al op de agenda van de raad komt, dan is het meestal vanwege overschrijdingen van budgetten en de politieke implicaties daarvan. De raad gaat over ICT, zoals de raad over alles gaat, maar is er minder inhoudelijk bij betrokken. Beseffen raadsleden dat ICT een […]
Het DSO, Digitaal Stelsel Omgevingswet, lijkt wel de Haarlemmerolie voor betere samenwerking, betere communicatie en snellere dienstverlening in het kader van de leefomgeving. De verwachtingen zijn hoog gespannen. Zal het stelsel ooit aan deze verwachtingen kunnen voldoen? Een jaar of drie, vier geleden zag ik op een congres een filmpje over Bert. Bert wil een […]
Op een verjaardag vertelde hij dat het zijn werk was om binnen de gemeente de verkiezingen te organiseren en kreeg de reactie: ‘En wat doe je de andere dagen dan?’ Veel mensen hebben werkelijk geen idee hoe complex het organiseren van verkiezingen is. Wat een werk er achter de schermen wordt verzet en dat je […]